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萤火虫与您共赢定——诚邀“IT服务商、IT设备商、连锁企业IT部”参会

萤火虫与您共赢定

———诚邀“IT服务商、IT设备商、连锁企业IT部”等朋友参会

   一年多前,有家IT服务公司的老总来厦门找我们谈合作,他在全国有1000多名驻场IT服务工程师。我向他请教“公司利润增幅是否跟得上员工薪资增幅?”他犹豫了一下,回答我:“已经感到越来越吃力了。。。。。”然后他又补充了一个看似风马牛不相及的回答:“我们总部的人力资源管理部门就有四五十人,其中招聘占据了很大的工作量”。

   虽说人力资源是公司最宝贵的财产,可是,当公司的利润增长跟不上人员薪资的增长速度时(包括这个岗位在人力市场上的期望值薪资),那么,过于庞大的人员将会成为公司的巨大包袱。这也是很多大企业在转型时,新官上任烧起的第一把火往往就是裁员。

   那么,到底有没有一种办法可以解决公司“加人不加效益”的陷阱呢?。。。。。。答案是有的,那就是“人员众包”———这可能是最快、甚至某种程度上也是唯一降低公司人力成本的有效办法。

   但“人员众包”是一件说起来容易做起来难的事情。它有两个障碍:首先,你得在茫茫人海中,快速找到合适的人。注意:快速很重要,因为慢了客户等不及;其次,找到合适的人以后,你得有手段来管控服务过程,保证服务品质。

   我先谈“人员众包”的第一个问题:怎么快速找到合适的人?

   萤火虫9年来核心就做了1件事,那就是一心一意发展服务网点,用一句逼格满满的形容词,叫“汇聚蚂蚁雄兵的力量”。所以,截止2015年6月26日,我们已经搜罗了全国28689家小微IT公司的有效信息,发展了1270家加盟伙伴(含退出)和3000多家服务接单合作伙伴和10000多名IT服务工程师。这些都是我们有能力实施“人员众包”的基本前提。

   有了合适的人,那么我们是如何管控服务过程和服务品质的呢?

   如果你问我搞连锁这么多年遇到最多的质疑是什么,倒不是“萤火虫细不细骗子啦”之类很幼稚的问题,而是“加盟伙伴可不可控”这等关乎商业模式生死的问题。毕竟很多人潜意识中都认为加盟不比直营,能不能听话照做是所有加盟总部都要大伤脑筋的。而这个问题在头几年我也不太知道怎么回答,但从2011年正式启动服务派单业务,几年下来我们派出了十几万单,真正给我们捅篓子的单子没超过一巴掌(和六西格玛的质量标准相比当然还要再努力咯)。而且这几年石头摸多了也多少摸出了经验,总算找到了谈不上完美但确实是比较有效的做法,我就用一副打油对联先简单概括:

   上联是“左手利益,不让伙伴吃亏”;

   下联是“右手感情,不让伙伴心碎”;

   横批是“用爱屁屁(APP),跟紧紧的”。

   如果你觉得这幅对联挺屌挺晦涩,那我会在8月份的伙伴大会上为您深度解读。

   凯文·凯利在《失控》里谈过未来社会“去中心化”的观点,他说到:“失控不是坏事,对于任何一个活系统(比如社会),要相信它,它拥有自我完善的能力。面对混沌,给定一个合适的初值,比费神试图控制更有效果”。因此,在我看来,前面的问题恰好相反,直营店的人员管理难度和培养难度都是加盟店的100倍,因为“给你打工”和“给自己当老板”永远是两种不同的做事心态,很显然,地球人都知道后者比前者更积极主动、更不需要监督成本。所以,所谓“加盟不可控”,我始终认为那是一帮胆小鬼的臆测,不是事实本身。

   辣么,您和萤火虫合作的价值到底有哪些呢?我也认真归纳了5点:

   一是“网点密”,能够覆盖乡镇一级;

   二是“人员强”,每个接单服务工程师都会经过萤火虫的精心筛选和认证,并建立个人服务信用档案;

   三是“速度快”,我们的系统能够为派单方自动匹配就近的服务接单人员;

   四是“流程屌”,我们的系统能够帮助派单方全程管控和提醒(你想忽视它都不行,因为它会像婆婆和妈妈一样“关心”你),保证服务品质,当然,批量派单更是可以大大提高人均工作效率;

   五是“成本低”,我们做过对比,可以为派单方节省50%以上的服务成本;

   至于其他额外为您带来的价值诸如:“增加IT服务商的竞标实力”、“减少IT厂商售后服务网点的建设时间”、“保障IT厂商售后服务品质,提升品牌美誉度,促进产品销售”、“帮助IT厂商人肉推广和推销产品”、“转变企业IT部门的工作职能,从琐碎的事务转向企业核心竞争力的建设,大大提升IT部门的价值”等等。。。。。。我就假装谦虚不提也罢了。

   最后,我还是要狠狠的强(guang)调(gao)一下。

   第三届萤火虫全国伙伴大会将于2015年8月18日在厦门召开,这将是一场连接“派单方和接单方”的盛会(截止2015年6月26日,报名参会人数已经达到300人)。到时我们将对外公布我们的“新模式”,其核心就是把萤火虫9年来一把屎一把尿开拓出来的服务网点和系统平台开放给希望“人员众包”的派单方使用。它的演变逻辑如下二图所示(不理解也无所谓,大会上我会为您详细讲解):

(图一:老模式)

(图二:新模式)

     再有。。。。。。如果你想在大会上与我们全国伙伴分享自己独特的商业模式(演讲时间为10分钟,演讲名额目前只剩2个,这是一项单独收费项目),从而促进自己的业务发展,那么,也欢迎前来与我们勾搭。

     再有有。。。。。。我们这次大会还特别为您准备了一个“彩蛋”,这个“彩蛋”将让您有机会与我们“共铸平台,共享成长”。

     怎么参与演讲、“彩蛋”是个啥。。。。。。劳烦阁下联系林先生(微信:xmyd2015,QQ:420836391,手机:13950120818),他会为你悉心解答。

     8月的厦门,天气会炙热的得像股市。。。。。。所以,来了务必多喝水。

   【附】:名词解释

   1.   【IT服务商】:指专业为客户提供IT服务外包的公司。。。。。必须强调的是:越是业务遍及全国的IT服务商,与萤火虫合作的价值就越大;

   2.   【IT设备商】:指研发和生产自有品牌产品的IT厂商。。。。。本次大会我们特别欢迎“智能家居”的IT厂商前来参加;

   3.   【连锁企业IT部】:指在全国都有分店的连锁企业和在全国设有分公司的集团公司的IT部负责人(或IT运维负责人);

   【派单方——参会联系】:

姓名

电话

QQ

微信

林金宁

(0592)3189958

13950120818

943448395

xmyd2015

王亮

(0592)3189960

13806083910

261984895

xmFirefly

附1:会议说明

   (一)【会议地点】:厦门希尔顿逸林酒店(厦门湖里区五缘湾木浦路105号)

   (二)【会议时间】:2015年8月18日

   (三)【会议行程】:

日期

备注说明

8月17日及前

参会报到,及参观萤火虫总部

8月18日(全天)

8:00——9:00:会议报到

9:00——10:45:战略合作商演讲

10:45——11:00:茶歇

11:00——12:00:特邀嘉宾演讲

12:00——12:30:全体合影

12:30——14:00:自助午餐

14:00——16:00:大会主题演讲(上)

16:00——16:15:茶歇

16:15——17:30:大会主题演讲(下)

17:30——18:00:伙伴问答

19:00——22:00:大会晚宴

8月19日及后

返程回家,或参观萤火虫总部

   (四)【参会费用】:998元/人(备注:(1)参会费包括“参会资料、具有厦门特色的伴手礼、会议当天的自助午餐和晚宴”等费用,不含个人的“交通、食宿、游玩和购物”等费用;(2)如果临时有事不能来,参会费可以100%退款(只需承担网银手续费))

   (五)【会议规模】:>300人

附2:主讲人林金安简介

?  萤火虫IT服务全国连锁机构创办人(官网:www.s361.com

?  1995年从业IT,2000年创办公司(从3万元和3.5个人起步),2003年创办萤火虫,2006年开始全国连锁

?  萤火虫是中国网点最多的IT服务商。在全国拥有600多家“电脑e保店”、3000多个IT服务网点和10000多名IT服务工程师,和多家世界500强及国内上市公司有业务往来

?  萤火虫于2014年7月18日在厦门两岸股权交易中心挂牌(挂牌代码:860818)

?  老林个人微信号:andream888(添加时请注明:参会)

?  “老林开例会”微信公众号二维码:

附3:支付方式

第一种:微信支付

 

(备注:打开微信扫描以上二维码即可。如果多人参加,请多次扫描支付即可)

第二种:网银支付账号

序号

开户行

帐号

户名

1

厦门建设银行开元支行

4367 4219 3003 6676 094

林金安

2

厦门招商银行金榜支行

9555 5059 2074 4743

林金安

3

厦门邮政储蓄银行美仁宫支行

621098 3930 000435238

林金安

4

厦门中国银行禾祥支行

6013 8217 0061 0753 781

林金安

5

厦门农业银行非矿支行

6228480078067491171

林金安

6

厦门工商银行电子城分理处

622202 4100010887416

林金安

7

厦门兴业银行禾祥西支行

622909 126159 101316

林金安

第三种:支付宝支付账号

帐   号

户名

xmlinjinan@163.com

林金安

——连接我们所期待的美好——

参会报名方式:

(1)       直接报名:http://itsms.s361.com/meeting_join_apply.jsp

(2)       手机报名:扫描下面二维码


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